Сафонова М.Ю. Оценка эффективности внутрифирменного обучения: Дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05 / М.Ю. Сафонова. - М., 2003. - 152 с. СОДЕРЖАНИЕ Введение...3 ГЛАВА 1: Внутрифирменное обучение как объект исследования. 1.1. Внутрифирменное обучение в системе стратегического развития человеческих ресурсов организации...9 1.2. Сущность и содержание внутрифирменного обучения...25 1.3. Эффективность внутрифирменного обучения. Ее критерии и показатели...39 ГЛАВА 2: Анализ основных методов оценки эффективности внутрифирменного обучения 2.1. Существующие подходы к оценке эффективности внутрифирменного обучения...50 2.2. Методы оценки эффекта от процесса обучения и реализации его результатов в практической деятельности...61 2.3. Оценка экономической эффективности внутрифирменного обучения на основе теории человеческого капитала организации...73 ГЛАВА 3: Методика поэтапной оценки эффективности внутрифирменного обучения. 3.1.Факторы, обуславливающие эффективность внутрифирменного обучения...85 3.2. Этапы внутрифирменного обучения и методика оценки их эффективности...99 3.3. Особенности практического использования методики поэтапной оценки эффективности внутрифирменного обучения...113 Заключение...136 Список использованной литературы...141 Приложения