Соколов Ю.В. Оценка персонала кредитно-финансовых учреждений: Дис. ... канд. экон. наук: 08.00.07 / Ю.В. Соколов. - М., 1999. - 151 с. ОГЛАВЛЕНИЕ Введение 3 Глава 1. Особенности системы оценки персонала кредитно-финансового учреждения § 1. Возникновение кредитно-финансовых учреждений в России 9 § 2. Специфика среды деятельности персонала кредитных учреждений и ее влияние на требования к персоналу 19 § 3. Система оценки персонала и ее место в структуре управления персоналом кредитно-финансового учреждения 31 Глава 2. Концепция оценки персонала кредитно-финансовых учреждений § 1. История развития систем оценки и эволюция ее критериев 37 § 2. Потенциал специалиста кредитно-финансового учреждения 59 § 3. Профессионально-поведенческие программы специалиста 77 § 4. Модель идеального специалиста 96 Глава 3. Применение системы оценки персонала в кредитно-финансовом учреждении § 1. Определение соответствия уровня работы и специалиста 101 § 2.Формирование коллектива исполнителей 110 § 3. Отбор персонала 116 § 4. Определение потребности в повышении квалификации 121 § 5. Профессионально-квалификационное продвижение персонала 127 § 6. Расчет уровня заработной платы 131 § 7. Эффективность системы оценки 133 Заключение 137 Список использованной литературы 142